Informativa sui rimborsi

 

🔄 Resi e Rimborsi – Officina14

 

Diritto di recesso

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai diritto a richiedere il reso entro 7 giorni dalla data di consegna, in conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).


Condizioni per il reso.

 

  • I prodotti devono essere restituiti integri, non indossati, non lavati e con etichette originali attaccate.

  • Devono essere restituiti nella confezione originale, completa di eventuali accessori ricevuti.

  • Non saranno accettati resi di prodotti danneggiati, usati o privi del packaging originale.

 

Procedura di reso

 

  1. Invia una richiesta via email a indicando numero d’ordine e motivazione del reso.

  2. Riceverai istruzioni e indirizzo per spedire il pacco.

  3. Spedisci il prodotto tramite corriere tracciabile.

  4. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, riceverai conferma via email.

 


Costi di reso

 

  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

  • In caso di prodotti difettosi o errati, le spese saranno a carico di Officina14.

 


Rimborsi

Eventuali rimborsi saranno erogati unicamente sotto forma di buono.

 

Gift Card

Le Gift Card non sono rimborsabili né convertibili in denaro.


Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa a resi e rimborsi:

📧 angelococozza90@libero

📍 Via Antonio D’Auria, 133 – 80048 Sant’Anastasia (NA)